Czy jesteś winien szaleństwa online podczas blokady? Nas też. A teraz, gdy sklepy na głównych ulicach ponownie otwierają się w całej Wielkiej Brytanii, jest bardzo prawdopodobne, że napotkasz ogromny stos paczek, które wymagają zwrotu. Z Topshop do H&M , Zara do ASOS , jesteśmy z Tobą. Aby upewnić się, że nie przegapisz tej sytuacji, przygotowaliśmy listę sprzedawców detalicznych, którzy dostosowują się lub rozszerzają swoje zasady zwrotów w odpowiedzi na epidemię koronawirusa. Dowiedz się, ile masz czasu na zwrot niechcianych zamówień...
POWIĄZANE: Marki mody i urody, którym zależy na pandemii COVID-19
Primark
Jeśli chcesz zwrócić towary zakupione 1 lutego 2020 r. lub później, możesz je zwrócić przez 28 dni po ponownym otwarciu sklepów. Marka przedłużyła również terminy ważności kart podarunkowych o dodatkowe 12 miesięcy.
KUPUJ TERAZ
SM
Od 29 czerwca standardowa polityka zwrotów marki dla wszystkiego, co kupiono od M&S, będzie wynosić 35 dni. Dotyczy to zarówno zakupów online, jak i w sklepie.
KUPUJ TERAZ
Topshop
W przypadku zakupów w sklepie Topshop przedłużył swoją politykę zwrotów o 14 dni po ponownym otwarciu sklepów. Ponadto polityka zwrotów dla zamówień online zostanie przedłużona do 45 dni od otrzymania - uff! Pamiętaj tylko, że zwroty online do sklepów są obecnie niedostępne ze względu na dodatkowe środki dystansowania społecznego, więc upewnij się, że korzystasz z kuriera lub poczty.
KUPUJ TERAZ
H&M
Zamówienia online złożone między 1 marca a 7 czerwca są objęte przedłużoną polityką zwrotów do 100 dni – więc powinieneś mieć dużo czasu na zwrot niechcianych przedmiotów. W przypadku zakupów w sklepie klienci mogą zwrócić nieodpowiednie produkty w ciągu 28 dni.
KUPUJ TERAZ
CZYTAĆ: Najlepsze zestawy strojów wypoczynkowych do noszenia w domu?
Zara
Wszystkie zamówienia złożone między 20 lutego a 15 czerwca można zwrócić do 15 lipca.
martha stewart metaliczny srebrny lakier
KUPUJ TERAZ
ASOS
Klienci, którzy chcą zwrócić dowolny przedmiot, mogą poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 28 dni od dostarczenia przedmiotu. Jeśli jednak zwrócisz produkt i zażądasz zwrotu pieniędzy w ciągu 29 i 45 dni, ASOS przekaże Ci bon upominkowy na kwotę odpowiadającą cenie, którą zapłaciłeś za przedmiot.
KUPUJ TERAZ
Nieumiejętny
Missguided zdecydowała się przedłużyć swoją politykę zwrotów z 14 do 28 dni od daty dostawy.
KUPUJ TERAZ
Nowy wygląd
Zamówienia online złożone między 16 marca a 1 czerwca są objęte polityką zwrotów New Look, co oznacza, że będziesz mieć przedłużony 90-dniowy zwrot. W przeciwnym razie zamówienia online złożone od 2 czerwca 2020 r. będą zgodne z normalną polityką zwrotów marki, co oznacza, że będziesz mieć 28 dni na zwrot produktów w pełnej cenie i 14 dni na produkty z wyprzedaży.
Jeśli chodzi o zwroty w sklepie, wszelkie zakupy dokonane po 15 marca można zwrócić z oryginalnym paragonem w ciągu 14 dni od ponownego otwarcia lokalnego sklepu.
KUPUJ TERAZ
Jak uniknąć zwrotów
Aby uniknąć konieczności zajmowania się zwrotami, dlaczego nie zastosować prostego procesu przy zakupie produktów online? Zadając sobie trzy pytania: Czy to kocham? Czy go użyję? Czy warto? rozważając zakup, możesz uniknąć niepotrzebnego zamawiania przedmiotu, który później możesz zwrócić.
Aby ułatwić życie, uruchomiła Klarna (firma, która pomaga uprościć zakupy) KlarnaSense , nową inicjatywę mającą zachęcić konsumentów do robienia mądrzejszych zakupów poprzez kupowanie właściwych rzeczy we właściwym czasie. KlarnaSense wykorzystuje psychologię handlu detalicznego, aby promować bardziej świadome zakupy, zmuszając Cię do zadania sobie powyższych trzech pytań, zanim udasz się do kasy!
Szukasz więcej informacji na temat swoich praw konsumenckich? Wizyta co.co.uk .
Ten artykuł zawiera linki partnerskie, co oznacza, że JESTEŚMY może zarobić niewielką prowizję, jeśli czytelnik kliknie i dokona zakupu. Więcej informacji .
